Terminos Y Condiciones

Última actualización: [24 de junio de 2025]

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1. Información general

Este sitio web es operado por Porti Joyería. Todos los productos disponibles están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos. Los pagos se realizan mediante plataformas seguras, y no almacenamos datos de tarjetas directamente.

3. Envíos

Realizamos envíos solamente a Mazatlan Sinaloa. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a nuestro control (festivos, retrasos logísticos, etc.).

4. Política de reembolsos

En Porti Joyería aceptamos devoluciones y reembolsos bajo las siguientes condiciones:

La solicitud debe realizarse antes de los 30 días desde la compra del producto.
La joya debe estar en perfectas condiciones, sin alteraciones o daños.
Se necesitará un recibo en linea o impreso.

Una vez todo esto la joya podrá ser devuelta con dinero en efectivo, creditos o en tarjeta.

Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos al correo: porti.joyeria@outlook.com

5. Productos personalizados

Los productos personalizados o hechos a medida no tienen derecho a reembolso, salvo que presenten un defecto de fabricación.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de Porti Joyería y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso sin autorización expresa.

7. Modificaciones

Porti Joyería se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de realizar tu compra.

8. Contacto

Para cualquier duda, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: porti.joyeria@outlook.com
Sitio web: www.portijoyeria.com